সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয়

এই পোস্টের মাধ্যমে আপনি সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে জানতে পারবেন। সোশ্যাল মিডিয়া হলো কম্পিউটার প্রযুক্তির একটি আধুনিক প্ল্যাটফর্ম যেখানে মানুষজন চেনা অচেনা লোকদের সাথে ছবি, স্ট্যাটাস এর মাধ্যমে নিজেদের মনের ভাব প্রকাশ করে।

বর্তমানে সোশ্যাল মিডিয়াকে কাজে লাগিয়ে মানুষজন ব্যবসা-বাণিজ্য করছে। যেমন প্রোডাক্ট, ব্রান্ডস, সার্ভিস এগুলো প্রমোশনের জন্য এই সোশ্যাল মিডিয়াকে কাজে লাগাচ্ছে। আজকে এই পোস্টে আপনাদেরকে সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করবো।

সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে আগে ধারণা থাকতে হবে তারপর ব্যাবসার পরিকল্পনা করতে হবে। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় এর সকল নীতিমালার ভিতর ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম বাধ্য থাকে।

পোস্ট সূচিপত্র:সোশ্যাল মিডিয়ার করণীয় এবং বর্জনীয়

করনীয়

সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় রয়েছে। তার মধ্যে কিছু করনীয় কাজ হলো সোশ্যাল মিডিয়া কিছু নীতিমালা দিয়ে দেয় এগুলো মেনে কাজ করতে হয়। করনীয় হলো সোশ্যাল মিডিয়ায় যে কাজ গুলো করা যায়।

পোস্ট  করার আগে ভাবুন

সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট করার আগে অনেকবার ভেবেচিন্তে তারপরে সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট আপলোড করবেন। আপনার পণ্যের প্রচারণা সুন্দর ভাবে সাজিয়ে পোস্ট আপলোড করবেন সোশ্যাল মিডিয়াতে যাতে গ্রাহকদের মন আকর্ষিত হয়। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে সকল তথ্য জেনে পোস্ট করতে হবে। সোশ্যাল মিডিয়ায় কাজ করতে হলে কিছু নিয়ম কানুন রয়েছে সে অনুযায়ী কাজ করাকে সোশ্যাল মিডিয়া বা সাজিক মাধ্যেমের করনীয় এবং বর্জনীয় বলে।

আপনার শ্রোতাদের সাথে ফ্রেন্ডলি আচরণ করুন

শ্রোতাদের সাথে এমন আচরণ করবেন যাতে তারা আপনার পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট হয়। তাদের সাথে বন্ধুসুলভ আচরণ করবেন। পণ্য ফেরত প্রদান করা হলে তাদের সাথে স্বাভাবিক আচরণ করুন যাতে তারা আপনার পণ্যের নিয়মিত কাস্টমার হতে পারে। উপরের তথ্য হতে  সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে জানতে পেরেছেন।

পোস্টে নতুন এবং ভিন্ন রকম ধারণা আনার চেষ্টা করুন

সব সময় চেষ্টা করবেন অন্যদের থেকে নিজের পোস্টে নতুন জিনিস যোগ করা। সব সময় web page, shopping page, blog page, সোশ্যাল মিডিয়া গুলোতে লিংক করে রাখবেন যাতে করে আপনার পণ্যের প্রচারণা সব সোশ্যাল মিডিয়াগুলোতে ছড়িয়ে পড়ে এতে আপনার পণ্যের ভিউজ বাড়বে। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে ধারনা রেখে পোস্টে নতুন বা ভিন্ন রকম কিছু আনার চেষ্টা করতে হবে।

চূড়ান্তভাবে যাচাই করে তারপর পোস্ট করুন

পোস্ট করার সময় খেয়াল করবেন যাতে কোন ভুল ত্রুটি না থাকে পণ্যের গুণগত মান দেখানোর চেষ্টা করবেন। প্রথমে একটি প্রচারণা ভিডিও তৈরি করবেন তারপর ভিডিও কে ভালোভাবে এডিট করে পরে তা সোশ্যাল মিডিয়াতে আপলোড করবেন। ভিডিও আপলোড করার আগে অবশ্যই লক্ষ্য করবেন যে সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নীতিমালা গুলো আপনার পোস্টের ভিতর আছে কিনা।

অন্যদের থেকে আপনার পণ্যের প্রচারণা ভালো হয় কিনা সে দিকে খেয়াল রাখবেন এতে সোশ্যাল মিডিয়া দ্রুত ছড়িয়ে পড়বে কারন সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহারকারীর সংখ্যা অনেক  বেশি। প্রচারণা ভিডিও টি গুছালো এবং পরিপাটি থাকলে সোশ্যাল মিডিয়ায় দ্রুত ছড়ায়।

সোশ্যাল মিডিয়া একটিভ থাকুন এবং লেগে থাকুন

সোশ্যাল মিডিয়ায় সব সময় অ্যাক্টিভ থাকতে হয়। সোশ্যাল মিডিয়ায় যত অ্যাক্টিভ থাকবেন আপনার পণ্য তত বেশি ব্যবহারকারীদের কাছে পরিচিত হবে। অ্যাক্টিভ থাকার কারনে আপনার পোস্ট ব্যবহারকারীদের কাছে দ্রুত ছড়াবে। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নীতিমালা অনুযায়ী সোশ্যাল মিডিয়ায় অ্যাক্টিভ থাকুন এবং লেগে থাকুন।
 
আপনার প্রোডাক্টের সার্ভিস সমূহ নিয়ে ভিডিও করে সেগুলো সোশ্যাল মিডিয়াতে ছাড়বেন যাতে করে নেট দুনিয়ায় আপনার পণ্য সম্পর্কে মানুষের ধারণা থাকে। যত বেশি অ্যাক্টিভ থাকবেন সোশ্যাল মিডিয়ায় তত বেশি পরিচিতি পাবেন।

কমেন্ট এবং প্রশ্ন করায় উত্তর দেবার চেষ্টা করুন

সব সময় চেষ্টা করবেন কমেন্ট পড়া এবং প্রশ্ন করলে সে প্রশ্নের উত্তর দেবার চেষ্টা করবেন। কমেন্ট এবং প্রশ্ন করলে জানতে পারবেন আপনার ক্রেতারা আপনার কাছে কি চায় এবং সে অনুযায়ী আপনি আপনার প্রোডাক্ট কে উপস্থাপন করতে পারবেন। খুব দ্রুত উপরে ওঠার সুযোগ বাড়বে। সোশ্যাল মিডিয়ায় উপরে উঠতে হলে গ্রাহকদের প্রাধান্য বেশি দিতে হবে। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নীতিমালার ভিতর কমেন্ট এবং প্রশ্ন করায় উত্তর দেবার চেষ্টা করুন এই নীতিটি পরে তাই এটি মানা জরুরি।

বর্জনীয়

সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় কিছু নিয়ম আছে। সোশ্যাল মিডিয়ায় কিছু কাজ করতে নিষেধ করা হয় এই কাজ গুলোকে বর্জনীয় বলে।

বেশি বেশি পোস্ট করবেন না

দিনে দুইবারের বেশি পোস্ট করবেন না। সোশ্যাল মিডিয়ায় ধাপে ধাপে আপনার প্রোডাক্টের প্রচারণা করবেন তবে নিয়মিত প্রতিদিন প্রচারণা দিবেন। একদিনে অনেকগুলো প্রচারণা পোস্ট দিবেন না তবে একদিন দিবেন আর একদিন দিবেন না এমনটা কখনোই করবেন না। ধারাবাহিকতা বজায় রেখে পণ্যের প্রচারণা করবেন। সোশ্যাল মিডিয়ায় এভাবে কাজ করলে সাফল্য অর্জন সম্ভব। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সকল তথ্য মাফিক পোস্ট করলে সোশ্যাল মিডিয়ায় গুগলে সবার আগে দেখাতে সাহায্য করবে।

নিম্ন মানের পণ্য ব্যবহার করবেন না

সব সময় চেষ্টা করবেন ভালো মানের প্রোডাক্ট সেল করার এতে আপনার কাস্টমারের পরিমাণ দিন দিন বাড়বে। নিম্নমানের প্রোডাক্ট ব্যবহার করলে কাস্টমার হারিয়ে যাবে। একবার নিয়ে যখন ঠকবে দ্বিতীয়বার আর অর্ডার করবে না। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নীতিমালায় নিম্ন মানের পণ্য ব্যবহার করা নিষেধ। তাই সে অনুযায়ী ভালো মানের প্রোডাক্ট সেল করবেন।

এতে আপনার বিজনেসের ক্ষতি হবে। সবসময় আপনি আপনার প্রোডাক্টের দিকে নজর রাখবেন যাতে প্রোডাক্ট এর গুণগত মান ভালো থাকে এতে সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার পরিচিতি বাড়বে।

গ্রাহকদের সাথে বাকযুদ্ধে লড়বেন না

গ্রাহকদের সাথে কখনোই খারাপ আচরণ করবেন না এতে করে আপনার পরিচিতি সোশ্যাল মিডিয়ায় বজায় থাকবে। গ্রাহকদের সাথে তর্ক করলে ওরা ক্ষেপে যায় এবং সোশ্যাল মিডিয়া এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনার সম্পর্কে কিছু খারাপ কথা লিখলে সেটা দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় এর ভিতর গ্রাহকদের সাথে বাকযুদ্ধে লড়বেন না এই নীতিটি রয়েছে।
যেমন একটা পোস্ট করে আপনার পেইজের ছবি দিয়ে বলল যে এদের কাছ থেকে পণ্য কিনবেন না এরা খুব খারাপ। নেটিজেনরা সেটা বিশ্বাস করে আপনার প্রোডাক্ট থেকে বিরত থাকবে এতে আপনার ক্ষতি হবে। সোশ্যাল মিডিয়ায় কাজ করতে হলে নিজেকে খুব সাবধানতার সাথে গ্রাহকদের সাথে কথা বলতে হয়। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় কাজ গুলো সোশ্যাল মিডিয়া ব্যাবহারকারীদের সচেতন হতে সাহায্য করে।

কমেন্ট বা প্রশ্ন চেক করতে ভুলবেন না

সবসময় কমেন্ট এবং প্রশ্ন চেক করবেন কমেন্ট এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবেন। এতে ক্রেতারা খুশি হয়। সোশ্যাল মিডিয়া এমন একটি জায়গা যেখানে আপনার কথাবার্তার উপর ভিত্তি করে তারা প্রোডাক্ট কিনবে তাই প্রশ্নের জবাব দেয়ার চেষ্টা করবেন। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় কাজ গুলো না করলে গুগল আপনাকে বাতিল করে দিবে।

পোস্ট করার সময় কখনো তাড়াহুড়া করবেন না

পোস্ট করার সময় কখনোই তাড়াহুড়া করবেন না। পণ্য বিষয় কোন পোস্ট করলে তখন পণ্য সম্পর্কে যেগুলো সত্যি সে কথাগুলোই ভিতরে রাখবেন। পণ্য যেরকম হবে কথা সেরকম রাখবেন। পণ্যের সাথে কথার মিল রাখলে এতে ক্রেতাগনের আত্মবিশ্বাস বাড়ে। পোস্ট করার সময় আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নীতি মেনে কাজ করা উচিৎ।

তাই সব সময় সততার সাথে পণ্যের প্রচারণা করবেন কখনো তাড়াহুড়া করবেন না। সোশ্যাল মিডিয়া একবার আপনার স্থান করে নিলে আপনি নিচে নামবেন না উপরে উঠতে থাকবেন তাই খুবই সতর্কতার সাথে কাজ করবেন। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় কি সেগুলো আপনাদেরকে বোঝাতে পারছি আশা করি।

শুধুমাত্র প্রচার নিয়ে ব্যস্ত থাকবেন না

শুধুমাত্র প্রচার নিয়ে ব্যস্ত থাকবেন না। প্রোডাক্টের রিভিউ দেয়ার চেষ্টা করবেন ভালো রিভিউ দেখলে ক্রেতারা পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট হবে। ক্রেতাদের কে সব সময় অনুরোধ করবেন যাতে তারা প্রোডাক্টের রিভিউ পোস্ট করে প্রোডাক্ট এর রিভিউ পোস্ট দেখে গ্রাহকরা আপনার পণ্য কিনবে।

যেহেতু সোশ্যাল মিডিয়ায় দেখে প্রোডাক্ট কিনবে তাই তাদের একটু বিশ্বাসের কমতি থাকে। রিভিউ দেখলে তারা বুঝতে পারবে যে পণ্যটি ভালো এখান থেকে পণ্য কিনলে আমরা ঠকবো না। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নিয়ম মাফিক কাজ করতে পারলে সাফল্য অর্জন করা সম্ভব। এভাবে কাজ করতে পারলে আপনার পণ্যের প্রচারণা দিন দিন বাড়তেই থাকবে।

সোশ্যাল মিডিয়া একটি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনার product, brands, service, এগুলোর প্রমোশনের জন্য ব্যবহার করা হয়। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় অনুযায়ী আপনার একটি প্রফেশনাল ফেসবুক পেজ, টুইটার পেজ, ইনস্টাগ্রাম পেজ, youtube চ্যানেল থাকা আবশ্যক। বর্তমান এই সোশ্যাল মিডিয়া প্লাটফর্ম গুলো থেকে খুবই দ্রুত বিজনেস করে লাভজনক হওয়া যায়।

সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যবসা করার জন্য Facebook, Twitter, Instagram, YouTube এগুলো আরেক রকম বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। এই মাধ্যম গুলোতে ঘরে বসেই ফেসবুক পেজ , টুইটারে ,ইনস্টাগ্রাম পেজ, ইউটিউবে চ্যানেল খুলে পণ্যের প্রচারণা করতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় গুলো যেনো মাথায় থাকে পণ্যের প্রচারণা করার সময়। সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য পণ্যের প্রচারণা অনেক ভালো হয় তাই ব্যবসা করাটা অনেক লাভজনক প্রমাণিত হচ্ছে। এই প্লাটফর্ম গুলোতে ব্যবহারকারীর সংখ্যা অনেক বেশি এ জন্য ব্যবসা করা অনেক সুবিধা জনক।

বর্তমানে ঘরে বসে ব্যবসা করার চিন্তা করলে সোশ্যাল মিডিয়ার প্লাটফর্ম গুলো আপনি বেছে নিতে পারেন এখানে আপনি খুব সহজে নিজের পণ্যের প্রচারণা করতে পারেন। বর্তমানে ডিজিটাল মার্কেটিং খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠে দাঁড়িয়েছে। আপনাদের সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে আইডিয় আছে বর্তমানে এই নীতি অনুসরণ করে ঘরে বসে টাকা ইনকাম করা খুবই সহজ।ব্যবসায়ী ঘরে বসেই পণ্য সেল করতে পারে এবং গ্রাহক ঘরে বসেই সেই পণ্য গ্রহণ করতে পারে। অনলাইন মার্কেটিং দের অনেক বড় একটি সুযোগ করে দিয়েছে সোশ্যাল মিডিয়া।

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বড় বড় ব্রান্ড কোম্পানিগুলো তাদের পণ্যের প্রমোশনের জন্য এ প্লাটফর্ম গুলো ব্যবহার করে যাচ্ছে এতে এদের ব্যবসা অনেক লাভজনক হচ্ছে তাদের পণ্যে প্রচারণা বৃদ্ধি পাচ্ছে। মানুষজন তাদের পণ্য সম্পর্কে জানতে পারতেছে তাই প্রতিটি ব্র্যান্ড কোম্পানিকে সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় মাধ্যম গুলোকে খুবই গুরুত্বপূর্ণ ভাবে দেখতে হবে।

সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় সম্পর্কে: শেষ কথা

এই সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বর্তমানে ব্যবসা লাভজনক প্রমাণিত হচ্ছে এবং দিন দিন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ছে। তাই নিয়মকানুন গুলো মেনে কাজ করতে পারলে আপনার সোশ্যাল মিডিয়ায় সাফল্য অর্জন হবেই নিশ্চিত। সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক মাধ্যমের করনীয় এবং বর্জনীয় নীতিমালা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের ও জন্য প্রযোজ্য। এরকম আরো পোস্ট পড়তে আমাদের ওয়েব সাইটটি ফলো করুন। এতক্ষন আমাদের সঙ্গে থাকার জন্য অসংখ্য ধন্যবাদ। 23273

এই পোস্টটি পরিচিতদের সাথে শেয়ার করুন

পূর্বের পোস্ট দেখুন পরবর্তী পোস্ট দেখুন
এই পোস্টে এখনো কেউ মন্তব্য করে নি
মন্তব্য করতে এখানে ক্লিক করুন

এই ওয়েবসাইটের নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।

comment url